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调研方法

       
       首先看项目的调查方法设计。同样一个项目,有的公司告诉你要用定量的方法,有的说要用定性的,有的说要两种结合。你要与调研公司反 复讨论,为什么要  用这些方法?不同的方法是在回答什么问题?回答这样的问题,一定要用这样的方法吗?再具体一点,为什么要用小组座谈会或街头访问或入户访问呢?如果是要推   导总体的数据,难道用街头随访也可以吗?如果是讨论令人尴尬的敏感性问题,小组座谈会合适吗?如果要带一堆容器跑到别人家里去做包装测试方便吗?合适吗?   多问几个为什么,看对方是否有合理的解释,就可以考察出对方的专业水准。尤其要注意的是,有些调研公司可能会告诉你,“本来最好用入户的访问形式,但考虑   到你们的预算,我们只要用街头随访的形式……”对于有类似解释的调研公司你要提高警惕,因为他们的设计不是从信息的有效程度去考虑问题,而主要从是否能够  得到项目去考虑的。
         其次要搞清楚样本量是如何确定的。我们通常见到在几个城市同时开展的项目中,大城市分别是500个样本,中型城市是300个样本,小城市是  100或200个样本。仅从城市人口感觉,好像很有道理,其实并不全面。在所有的定量研究中,有一点要问清楚,这些样本量是如何确定的?可能有些调研公司   会告诉你,那是根据长期市场研究的经验。那么第一次是如何确定的?有理论依据吗?它代表着多大的可信度?是如何计算出来的?从这点上你也可以判断这个调研  公司的专业水准。

实地执行的质量控制相当重要,所以还要看该调研公司是如何去控制现场质量。企业的调研人员最好直接参与调研公司的访问员培训、 试访、抽查的过  程,看这个公司是否按照他们所告诉你的质量控制程序去执行。光有看似严密的章程是不够的,是否切实地按照章程进行有效的质量控制才是关键。如果一个调研公  司只是说了很多质量控制的方法,却不欢迎或想方设法阻止你参与现场执行,那么这家公司在实地执行过程中一定存在大量质量问题。
     要挑选比较好的调研公司还有一些捷径,首先推荐的是登陆一起调研网_市场调研行业门户网查询,上面都是些通过认证和比较靠谱的企业;还有就是可以咨询一 些经常在开展市场调研的企业,问问他们经常在与哪些公司合作,以及对合作伙伴的评价,如果你跟这些企业的调研人员比较熟悉,还可以直接请他们推荐比较合适 的调研公司,你再从中进行选择,风险就会小得多。


一起学姿势|如何去评估市场调研提案呢?