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数据采集

 

 

       1、东北三省范围实地调查数据采集

       产品简介:格远调研拥有专职、兼职调查员有400余名,遍布东北三省大部分县级以上地区,通过公司调查员实现问卷调查、神秘顾客检查、明访检查、焦点座谈会、深度访谈、店面普查等方式进行实地调查数据采集。

适用范围:适用于有研究人员,但是自身实地调查人员不够或经验不足的机构或公司,例如:党校、政策研究室、研究所等。

 

       2、全国范围电话调查数据采集

       产品简介:格远调研自有30坐席南康系统cati中心,通过公司自有cati中心实现全国范围电话调查数据采集。

适用范围:适用于需要通过电话进行满意度回访调查或者活动通知的机构或公司。例如:通信顾客满意度调查、企业会员满意度调查、优惠活动通知等。

 

       3、全国范围网络调查数据采集

       产品简介:格远调研拥有先进网络调查技术,与许多网络媒体、微信公众平台、网络调研平台、各省调研执行公司是合伙伙伴关系,通过这些渠道实现全国范围快速的网络调查数据采集

适用范围:适用于需要快速、低成本进行简单调查的机构或公司。例如:公众对某一事件的看法、公众满意度调查等。

 

       4、国内外互联网大数据采集

       产品简介:格远调研是北京大学中正舆情机构吉林省业务代理,公司通过北京大学中正舆情机构及中正舆情监测与分析系统完成国内互联网大数据采集与分析工作。

       适用范围:适用于国内外网络舆情日常监测与管理及相关事件、活动、产品网络上反响采集。例如:森雅r7上市前后网络反响分析、金鸡百花电影节网络影响第三方评估等。

 

 

 

      调研咨询

 

 

 

       1、第三方神秘顾客检查

       产品简介:第三方公司的人员,以普通消费者的身份,到客户公司制定的销售终端或服务终端,通过购买产品、体验服务、业务咨询等行为,抽查销售终端人员的真实表现,运用专业的记录工具,准确记录受访人员的现场表现,并把这些信息完整地反馈给客户,帮助客户发现终端不足的一种市场监督机制。

       适用范围: 神秘顾客作为一种商业调查方式,一般广泛的应用政府行政窗口、连锁酒店、汽车4s店、加油站、通讯营业厅、银行网点、专卖店、连锁餐厅等一列注重窗口服务的行业。

 

       2、满意度研究

       产品简介:满意是一种心理状态。是客户的需求被满足后的愉悦感,是客户对产品或服务的事前期望与实际使用产品或服务后所得到实际感受的相对关系。如果用数字来衡量这种心理状态,这个数字就叫做满意度了,客户满意是客户忠诚的基本条件。"满意度"是通过评价分值的加权计算,得到测量满意程度(深度)的一种指数概念。国际上通行的测评标准即为csi(用户满意度指数)。

       适用范围:这种调查方式适用于企业、高校、医患、公共机构等,具体应用有顾客满意度调查、员工满意度调查、用人单位满意度调查、患者满意度调查、公众满意度调查。

 

       3、新产品上市研究

       产品简介:在激烈的市场竞争中,消费者的需求和态度不断发生变化,公司的生存发展离不开新产品的不断推出。新产品的开发蕴含着很大的风险,新产品上市研究是从新产品概念的萌芽成型过程中充分了解消费者的态度,了解和竞争对手的比较优势,以保证新产品的推出最大程度地满足消费者需求,使新产品更加具有竞争力。

       适用范围:这种调查方法适用于食品、饮料、日化用品、汽车等行业,根据具体研究内容可分为:**测试、包装测试、口味测试、外观测试、动态性能测试等。

 

       4、消费者行为研究

       产品简介:消费者行为研究,是市场调研中最普通、最经常实施的一项研究。是指对消费者为获取、使用、处理消费物品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程的定量研究和定性研究。

       适用范围:消费者行为的研究构成营销决策的基础,它与企业市场的营销活动是密不可分的。它对于提高营销决策水平,增强营销策略的有效性方面有着很重要意义。它可以为品牌形象及品牌管理、产品定位、市场细分、新产品开发、产品定价、分销渠道的选择、广告和促销策略的制定等方面的研究提供支持。

 

 

舆情监测与分析

       

 

       舆情监测

       产品简介:本产品为运用中正舆情监测与分析系统,以及人工客户端对合作客户进行7*24小时不间断监测服务,形成与合作客户相关的舆情数据日报表(根据情况可实行一日一报、两报及三报)与周报表。在监测过程中,如发现与客户相关的风险舆情事件,将随时告知客户。

       适用范围:1.为省、市、县级党和政府机关进行区域内舆情监测、分析服务;2.为企事业单位提供与其密切相关的舆情监测、分析服务。

 

       分析服务

       产品简介:1、本产品包含舆情月度分析、季度分析、年度分析及专项分析等;2、根据舆情监测服务收集的合作客户相关舆情数据,本机构以每月、每季度及每年为单位形成数据分析及研判报告。在舆情监测服务活动中,若出现与客户相关的重大舆情事件,本机构将进行专项分析,研判其舆情走势,并形成案例分析报告,为客户提供专业的、可靠的舆情应对策略建议。此外,根据客户需求,还将针对其提出的特定事项进行专项分析。

       适用范围:本产品可用于监测服务工作所涉及的客户相关的月度、季度、年度舆情分析,以及重大舆情或由客户提出的特定事项进行专项分析,并形成分析及研判报告。

 

 

 

网络危机公关(epr)

       

 

       产品简介:网络危机公关(epr)中心可为合作客户提供网络舆情危机公关服务,即时为客户提供舆情危机应对策划方案及相关的一对一咨询服务,并在四小时内,出具相应的即时策划危机应对方案,保证网络舆情正确引导,进而化危为机。

本产品可为客户提供以下方案:1.网络舆情危机应对影响性评估方案;2. 网络舆情危机应对策略策划方案;3. 网络舆情危机应对阶段实 4. 网络舆情危机应对实施效果评价方案。

       适用范围:本产品利用网络技术、传媒资源、智库资源及无懈可击的应对策略,给危机方提供一对一的个性化全程解决方案。

 

 

竞争情报分析

 

     

       产品简介:为企事业单位客户收集与其相关领域的经营环境、竞争者及其自身的网络舆情信息,并通过情报分析,帮助管理者了解对手、供应商和环境,预测商业关系的变化,把握市场机会,抵抗威胁,预测对手的战略,发现新的或潜在的竞争对手,学习他人成功或失败的经验,洞悉对公司产生影响的技术动向,并了解政府政策对竞争产生的影响,规划成功的营销计划。

       适用范围:1.为企事业单位监测相关领域的行业政策及竞争对手情报,进行商机分析;2.为企事业单位分析其竞争对手的重大舆情,为其找出可以利用的商机。

 

 

《舆情决策参考》

       

 

       产品简介:《舆情决策参考》由中正舆情机构编辑发布,北京大学互联网与社会研究中心作指导,北京大学中正舆情品牌研究课题组与中国舆情在线协作,并得到了《求是》杂志《红旗文摘》杂志社的战略支持,是目前国内网络舆情领域最主流的参考文献,是主要反映与研判互联网经济、民情格局信息的内部参考资料。它旨在帮助领导干部及企事业单位负责人“读网、懂网”,进而正确、高效地决策应对网络舆情。

       适用范围:本产品可向以下各类用户征订:全国各级党政机关、企事业单位、社会团体;各级党组织和党员领导干部、企业决策者及企业高管;政法机关、党校、全国各高校及初高级中学。

 

 

《专报》系列

       

 

       产品简介:中正舆情机构系列专报,由北京大学互联网与社会研究中心和北京大学中正舆情品牌研究课题组主办,并得到了《求是》杂志社《红旗文摘》杂志社重点战略支持。在北京大学、《求是》杂志等多名领导、教授与行业专家学者的共同努力下,潜心研究网络舆情传播特点,依托中正网络舆情监测与分析系统云端服务器收集数据,结合7年来累积的舆情研判经验,对网络舆情走向做出权威的、精准的判断,是《舆情决策参考》的重要组成部分。

       本机构已针对党政信访系统、政法系统、纪委系统、组织系统以及教育、电力、食品、药品、家具、医疗等行业,推出了《信访维稳网络舆情专报》、《网络反腐舆情专报》、《中国教育网络舆情专报》、《四川教育网络舆情专报》、《中国银行业网络舆情专报》、《国家电网网络舆情专报》、《食药安全网络舆情专报》、《上市公司网络舆情专报》、《民航业网络舆情专报》、《中国产品质量网络舆情专报》、《医疗卫生网络舆情专报》、《军工民用行业网络舆情专报》等系列专报。每种专报均分为决策版和定制版两类(决策版:领导参阅,把握全局,机动决策,为决策者提供智库服务;定制版:区域定向监测,专项专报,准确管控,为决策者及实施者提供决策依据。)。

       适用范围:本产品可用于:为党政机关以及从事教育、电力、食品、药品、家具等行业的企事业单位进行网络舆情监测、分析研判、应对等工作提供重要的、特具针对性的决策参考资料,是重要的智库文献,领导参阅并严格保密,其中党政类专报特指定县处级以上领导参阅。

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