独立第三方调研评估机构
方式介绍
以纸质、PAD等作为载体，以流动拦访、定点拦访、预约面访、入户等形式，根据问卷内容，面对面交谈的形式完成问卷。
特点
1、沟通更加充分可以获得更多的信息；
2、成本较高、效率较低；
3、敏感问题被访者说谎可能性较大。
典型案例
● 中国社科院社会态度入户问卷调查
● 吉林省青年电商创业问卷调查
● 某市城市建设居民满意度问卷调查
● 某市文化建设验收民意问卷调查
● 加多宝消费习惯问卷调查
● 烽火地产石井沟地块问卷调查
● 吉林乌拉火锅发展状况调查
● 筑石集团物业满意度调查
特点
是一种利用专业软件和电脑、电话等硬件进行的互动式访问形式。
方式介绍
1、调查效率较高，代表性高，科学性强；
2、可以实时录音，结果可靠；
3、适用于电话号码准确，问卷较短，接受度较高的项目。
典型案例
● 吉林省保险满意度调研
● 吉林省电信满意度调研
● 湖南移动满意度调研
● 国家邮政局普遍服务满意度调研
● 申办2022年奥运会民意调研
● 长春烟草经销商服务满意度调研
● 上海市居民安全感调研
● 吉林市营商环境调查
特点
以网络调查系统等作为技术载体，以微信公众平台、微信群、朋友圈等作为传播载体，以访问对象自填问卷的形式完成问卷。
方式介绍
1、成本低，效率高；
2、技术控制问卷跳转，质量更高；
3、完全自愿参与调查，更加客观。
典型案例
● 吉林省流言传播网络调查
● 吉林市金鸡百花电影节民意调查
● 吉林市百货商场顾客满意度调查
● 长白山特产品牌建设调查
● 某市党风廉政建设和反腐败社会评价
● 吉林市网约车新政社会稳定风险第三方评估
● 吉林省大龄青年婚恋观调查
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特点
经过严格培训的调查员，在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定的一种商业调查方式。
方式介绍
1、有助于发现很多平时难以发现的隐性问题；
2、对服务质量提升非常有效果。
典型案例
● 中东北三省联想消费、商用、ThinkPad、KRA、3C店面暗访明访检查
● 东北三省体彩暗访检查
● 东北三省三星店面暗访检查
● 东北三省上海大众4S店检查
● 吉林省建设银行神秘顾客检查
● 辽宁农行神秘顾客检查
● 吉林省人保财险公司全省服务质量测评
● 吉林电信营业厅服务质量测评
● 长春市某区软环境暗访
特点
主持人引导一组参与者集中于某个问题进行一种开放和深入的讨论，而不是简单地提出问题并征得参与者回答。
方式介绍
1、典型的定性调研；
2、主持人、场地和被访者对会谈效果非常重要。
典型案例
● 一汽森雅R7车主座谈会
● 太太乐产品座谈会
● 一汽吉林佳宝V80座谈会
● 海尔冰箱用户座谈会
● 网络音乐平台用户座谈会
● 吉林市营商环境调查座谈会
● 吉林市网约车新政社会稳定风险评估座谈会
● 松原市网约车新政社会稳定风险评估座谈会
特点
访问过程中，由掌握高级访谈技巧的调查员对调查对象进行深入的访问，用以揭示对某一问题的潜在动机、态度和情感，最常应用于探测性调查。
方式介绍
1、适用于详细了解复杂行为、敏感话题或对企业高层、专家、政府官员进行访问；
2、是一种无结构的、直接的、一对一的访问形式。
典型案例
● 太太乐深度访谈
● 一汽车主深度访谈
● 家电经销商深度访谈
● 餐饮企业主深度访谈
● 智能机器人玩具潜在用户深度访谈
● 吉林市营商环境调查深度访谈
● 赴韩务工人员跨境汇款习惯深度访谈
特点
在新产品推出前，开展针对产品的性能、外观、口味、价格等进行综合测试。
方式介绍
1、通常协同运用问卷调查、深度访谈、座谈会等方式进行实际测试；
2、成本较高，效果较好。
典型案例
● 一汽吉林森雅R7，佳宝V80、V60等新车动态测试、静态测试
● 美年达口味测试
● 太太乐新品测试
● 海尔统帅冰箱新品测试
● 养乐多包装测试
特点
整合互联网信息采集技术及信息智能处理技术，通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦，实现用户的网络舆情数据抓取和分析。
方式介绍
1、数据多，信息杂，成本低；
2、时效性强，可以进行网络舆情实时监测。
典型案例
● 北华大学网络舆情监测
● 吉林省某滑雪场网络舆情监测
● 吉林省某教育局网络舆情监测
● 吉林省某保险公司网络舆情监测
● 某车企网络负面信息监测与分析
● 某幼儿园中毒舆情事件分析报告
● 某高校网络声誉分析
